作者：黃致潔
過去一年對我影響很大，我非常喜歡的一本書叫《原子習慣：細微改變帶來巨大成就的實證法則》。這本書談的主題是習慣的複利效應，但是重點在於書中不只是談「做什麼」，更重要的是「怎麼做」。
大家都知道在工作與生活中建立好習慣非常重要，而且隨著好習慣長時間的累積，最後的結果會因為複利效應，而有驚人的成長。不過身而為人，往往會碰到的問題是了解到觀念當然很好，但是然後呢？接下來要如何化為行動？可以如何實踐？
《原子習慣》這本書，提供了務實並且隨學即用的解答。比如說，要培養好習慣，就要讓你進步顯而易見，透過每日標記自己好習慣的方式，看到進步。因此讀完書的那一個月，我只要運動一天，就在家中的月曆上貼上貼紙做記號。這種回歸小學時代的「好寶寶卡」獎勵方式，竟然讓我在極度忙碌的工作中，一個月內維持15天的運動習慣。
最近讀到另一本書《深度工作力－淺薄時代，個人成功的關鍵能力》，又學習到一個新觀念。書中談到要培養個人紀律，根據領先指標行動非常重要。
衡量成功有兩種方法，分別叫做「落後指標」與「領先指標」。「落後指標」指的是我們最終想改善的事物。比方說，如果我的目標如果是要維持好身材或體態，落後指標可能就是我的體重。另一方面，「領先指標」相較於「落後指標」，指的是驅動成功的新行為，比如說我一週內運動的次數。
過去我只注意體重這個落後指標，而且每天都量。但是這個指標無法影響我每天的行為，因為無法在短期內立即明顯改變這個長期指標。可是開始追蹤運動的次數之後，這個指標就開始與每日的行為產生關連了。
今天早上量了體重（落後指標），發現大概來到這三、四年的新低。回頭搭配運動次數（領先指標）來看，原來因為最近新冠肺炎的影響，國際會議都取消或延期，導致口譯員／主持人／會議引導師的工作都停擺，能夠運動的時間比平常來得多，因此運動次數這項領先指標大幅提升，來到這三、四年來的新高，也才有體重新低這麼好的落後指標。
會議引導的過程中，我的工作內容是引導跨國團隊，根據一套既定的商業思維流程，經過回答問題，充份思考之後制定商業策略。引導的過程中，有時候也會碰到參與的成員在還沒有充份了解現狀時，就想跳下去解決問題。因此引導師必須時常提醒與會成員，trust the process，跟著流程走，就會有好的產出。
融會貫通之後，發現原來根據領先指標行動，指的也是這個意思。
